Autora: Verónica Samaniego –

Acoso sexual en el ciberespacio: una realidad de las mujeres en el entorno laboral

El auge de las tecnologías y el uso creciente de plataformas y software de comunicación en el ámbito laboral han generado nuevos desafíos, especialmente para las mujeres. La implementación del teletrabajo y los sistemas híbridos ha aumentado la exposición de las trabajadoras a situaciones de acoso sexual en el ciberespacio, un fenómeno que requiere mayor atención.

En el día a día, el uso de correos electrónicos, plataformas de mensajería y aplicaciones en dispositivos móviles o computadoras proporcionadas por las propias compañías permite el acceso a información personal. Esto incluye números telefónicos, domicilios o redes sociales, que en algunos casos son empleados para crear redes de contactos con fines profesionales. Sin embargo, estos datos también pueden ser utilizados de manera inadecuada, facilitando el acoso y hostigamiento sexuales hacia las mujeres en diversos contextos laborales.

El acoso sexual en línea es una forma de violencia de género. Según la Relatora Especial para las Naciones Unidas, sobre la violencia contra la mujer, sus causas y consecuencias, esta violencia es una manifestación de discriminación contra las mujeres y una violación de los derechos humanos, protegidos por diversos instrumentos internacionales. 

En este sentido, la violencia en el ciberespacio se define como todo acto de violencia motivado por el género, facilitado o agravado por el uso de tecnologías de la información, como plataformas digitales y correos electrónicos.

Por su parte, , El Comité de Expertas del Mecanismo de Seguimiento de la Convención de Belém do Pará (MESECVI) subraya que la violencia contra las mujeres trasciende el ámbito privado y se manifiesta en espacios públicos, como el ciberespacio. En este contexto, es crucial abordar el acoso sexual en línea como una forma de violencia que requiere ser visibilizada, analizada integralmente bajo el marco de los derechos humanos y contemplada en las estrategias de ciberseguridad y cibercrimen.

Acoso sexual en el ciberespacio: un problema grave

El acoso sexual en línea, especialmente en el entorno laboral, debe ser abordado a nivel institucional. La Relatora Especial de la ONU enfatiza la necesidad de medidas legislativas y normativas para combatir esta forma de violencia y proteger el derecho a la privacidad y la seguridad de los datos personales.

A continuación, se describen dos formas de violencia en línea en el contexto laboral:

1. Comentarios sexistas y avances sexuales inapropiados: Los acosadores pueden utilizar plataformas como WhatsApp, Instagram o correo electrónico para hacer comentarios inapropiados sobre imágenes de la víctima o proponer conductas sexuales no deseadas. En algunos casos, se ha reportado el envío de imágenes del domicilio personal de la víctima, acompañadas de amenazas, violando su privacidad.

2. Hostigamiento sexual: Solicitudes de favores sexuales a cambio de recompensas. Esta forma de acoso puede incluir la solicitud de actividades sexuales a cambio de favores o beneficios laborales. Las víctimas, en su mayoría mujeres, se encuentran en una situación de vulnerabilidad, especialmente cuando el perpetrador ocupa un puesto superior dentro de la jerarquía laboral, lo que les genera temor a represalias si denuncian el acoso.

Consecuencias del acoso en línea

Las acciones de acoso sexual en el ciberespacio tienen graves consecuencias emocionales y psicológicas para las víctimas, tales como ansiedad, miedo, y disminución del rendimiento en sus actividades laborales y personales. Además, muchas víctimas sienten miedo a denunciar debido al temor a represalias o a la falta de mecanismos eficaces de protección.

Si bien varios países de Las Américas cuentan con regulaciones para combatir el acoso sexual fuera de línea, las legislaciones aún deben adaptarse para abordar de manera efectiva el acoso sexual en línea, especialmente cuando los delitos son transnacionales o fuera de la jurisdicción local. Esto plantea un desafío para la investigación, detección y sanción de estos ciberdelitos.

La responsabilidad de las organizaciones e individuos

Es fundamental que las organizaciones e instituciones implementen políticas claras para la prevención del acoso sexual en línea, promoviendo un entorno seguro tanto para mujeres como para hombres. La protección de los datos personales, la capacitación en el uso seguro de las plataformas digitales y la adopción de mecanismos para reportar y sancionar el acoso son medidas clave en la lucha contra este problema.

A nivel individual, todos podemos contribuir a esta lucha mediante la concientización, la protección de nuestra información personal y el apoyo a las víctimas. 

Las mujeres tienen derecho a una vida libre de violencia, tanto en el entorno digital como fuera de él, y es responsabilidad de la sociedad en su conjunto garantizar este derecho.